Dynamische Auftrags-Planung

Dynamische Echtzeit-Planung
Vollautomatisch dynamisierte Planung in Echtzeit, unterstützt durch neuestes Kartenmaterial zur Berechnung von aktuellen und exakt planbaren Geo-Distanzen

Automatische Dispositions-Software
Automatisches Disponieren für 80–100% % aller Service-Anfragen mit Terminvereinbarung basierend auf der Kunden-Serviceadresse

Wartungsvertrags-Management
Integrierte Service-Bereitschaft, um die eigene Servicemannschaft wie auch ausgegliederte Servicepartner und deren Mitarbeiter zu steuern

Multi-Organisations-Struktur ASP
Multi-Partner-Mandantenfähigkeit ermöglicht eine einfache operative Anpassung an wechselnde Situationen, als ASP-Modell für unterschiedliche Organisationsstrukturen möglich

Multi-Plattform kompatibel
Paralleles Arbeiten mit unterschiedlichen mobilen Systemen – Smartphones, PDA, Tablet, PC , Sub- und Notebook, für iOS, Android, Windows

Investitionssicherheit
Klassenbeste Situation bei IT-Betriebskosten und im Preis- Leistungs-verhältnis bisher nicht erreichte Gesamtkostensituation (TCO)

Robust und skalierbar
Solide Software-Architektur unter Einsatz bewährter und zuverlässiger Technologien mit über 99% Verfügbarkeitslevel

Einfach zu bedienen
Ergonomische anwenderorientierte Benutzeroberfläche, praxisoptimiert für den mobilen Einsatz und in der Disponenten-Führung speziell auf schnelle Entscheidungsfindung ausgerichtet

Rollenbasierte Nutzung
Rollenbasierte User-Interfaces individuell konfigurierbar für Disponent, Personal-Planer/Team-Leader, Administrator

Schnelle Implementierung
Kurze Einführungszeit durch langjährige Erfahrung in Service-Management-Prozessen und spezifische Kenntnis in serviceorientierten Branchen