Mobiler Workflow durch
automatisierte Prozess-Steuerung
Anforderungen
Maximale Effizienz in der Unterstützung des mobilen Außendienstes erfordert eine dynamische Verarbeitung. Inklusive Echtzeit-Kommunikation mit der Zentrale zur Problemlösung und zur weiteren Einsatzdisposition basierend auf dynamischer Einsatzentscheidung. Eine schrittweise Einführung und rollenbasierte Führung erleichtern das Einarbeiten und führen zu nachhaltiger Akzeptanz für die Bedienung.
Mobile Disposition mit jedem Gerät
mLogistics® mobile Prozessunterstützung basiert auf einer flexiblen Plattform-Lösung und unterstützt jede Art von Geräten: Smartphone, Laptop und Tablet mit iOS, Android und Windows. Die HTTPS verschlüsselte Server-Kommunikation wird durch einen Caching-Mechanismus, der den Betrieb auch ohne Internet/ GSM-Verbindung ermöglicht, ergänzt. Die serverbasierte Datenhaltung der mobilen Clients realisiert eine wartungsarme Thin Client Lösung und garantiert eine lückenlose und redundanzfreie Synchronisierung.