Protezione dei dati

1. Introduzione

La seguente Informativa sulla privacy si applica a tutti i servizi, prodotti, siti web, app e altri servizi e informazioni (di seguito "Servizi LogObject") di LogObject AG e delle sue affiliate (di seguito "LogObject").
LogObject offre i Servizi LogObject ai propri clienti e servizi di consulenza (in relazione ai Servizi LogObject) ai potenziali clienti (di seguito i "Clienti", singolarmente il "Cliente").
Per i Servizi LogObject, LogObject richiede e raccoglie dai Clienti vari dati e informazioni sui Clienti stessi e/o su altri fatti e questioni riguardanti i Clienti (di seguito "Dati").
LogObject raccoglie, registra, organizza, organizza, archivia, adatta, modifica, recupera, interroga, utilizza, trasmette, analizza, diffonde, vende, copia, cancella e/o distrugge i Dati con e/o senza l'ausilio di processi automatizzati (di seguito "Trattamento" o "Trattamento").
Il Trattamento dei Dati è un requisito di base e quindi indispensabile per LogObject per poter offrire i Servizi LogObject e per realizzare il proprio modello di business.
LogObject si impegna a proteggere la sicurezza e la riservatezza dei dati che LogObject riceve, ottiene da fonti pubblicamente disponibili e/o elabora in altro modo nel corso delle sue attività commerciali.
LogObject è responsabile del trattamento dei dati. Domande e richieste relative al trattamento dei dati devono essere inviate per iscritto al seguente indirizzo:
LogObject AG
Casa dell'Ambasciatore
Thurgauerstrasse 101 A
CH-8152 Opfikon

Telefono: +41 44 575 17 00
E-mail: dpo@logobject.ch
Sito web: https://logobject.com/

La presente informativa sulla privacy illustra come e in che misura LogObject elabora i dati e quali condizioni di protezione dei dati si applicano all'utilizzo dei servizi LogObject.

2. Base giuridica

Il trattamento dei dati è soggetto alla legge svizzera e, in alcuni casi, alla legge dell'Unione Europea, in particolare al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (di seguito "GDPR").
LogObject si impegna a rispettare tutti i requisiti legali pertinenti e, per quanto legalmente possibile, obbliga anche i suoi dipendenti e i terzi che trattano i dati per suo conto a farlo, ma senza assumersi alcuna responsabilità per questo, per quanto legalmente possibile.

3. Dati e trattamento dei dati

L'elaborazione dei dati inizia generalmente con l'inizio del rapporto commerciale tra LogObject e il cliente o i terzi che hanno un altro interesse in LogObject (ad es. clienti, fornitori, partner, richiedenti).
LogObject è inoltre autorizzata a informare l'Interessato sui servizi LogObject e/o su altri servizi e a trattare i dati ricevuti dall'Interessato e/o da terzi a seguito di una manifestazione di interesse, di qualsiasi natura, da parte di una persona (di seguito "Interessato") per uno o più servizi LogObject o per un altro servizio, prodotto, sito web e/o altro servizio di un partner commerciale o di un cliente pubblicitario di LogObject (di seguito "Altri Servizi").

3.1 Dati

In linea di principio, vengono trattati tutti i dati, compresi i dati personali (cfr. sezione 9.2), che vengono generati nel contesto dei Servizi LogObject o che sono necessari per la fornitura dei Servizi LogObject a giudizio esclusivo di LogObject. Ciò include in particolare, ma non solo, i seguenti dati
- I dati che i clienti comunicano nel corso del loro contatto con LogObject (ad es. per telefono, e-mail, moduli online, ecc.), compresi i dati personali (nome, funzione all'interno dell'organizzazione del datore di lavoro, indirizzo aziendale, numero di telefono aziendale e indirizzo e-mail aziendale (nel caso di candidati all'assunzione, dati di contatto privati), azienda, dimensioni dell'azienda);
- dati di utilizzo trasmessi o generati automaticamente (ad es. data e ora di utilizzo, pagina precedente e pagina visitata, indirizzo IP, dati sul browser utilizzato, identificativo del dispositivo, posizione attuale, nella misura in cui queste informazioni vengono rilasciate, ecc.) in relazione ai siti web di LogObject o ai siti web gestiti per conto di LogObject (di seguito "siti web di LogObject");
- corrispondenza e altre comunicazioni con il cliente (ad es. e-mail, telefonate, che possono anche essere registrate se necessario);
Questi dati possono essere collegati tra loro, anche tra più visite e contatti, se viene riconosciuto un cliente o un profilo, ad esempio sulla base di un nome utente, di un indirizzo e-mail, di un identificativo del dispositivo o di "cookie" memorizzati nel browser (vedi sotto).

3.2 Trattamento dei dati

LogObject elabora i dati allo scopo di sviluppare, offrire a pagamento e gratuitamente, sviluppare ulteriormente e progettare i servizi LogObject, per scopi di formazione interna e per il controllo della qualità, per mantenere e sviluppare le relazioni con i clienti, per espandere LogObject in altre aree di business, per ottenere offerte da compagnie assicurative e altri fornitori di servizi, per scopi pubblicitari e di marketing, per prevenire, individuare e combattere gli abusi, per rispondere a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, per l'esecuzione di contratti, in generale per altri interessi commerciali di LogObject e/o in relazione a verifiche di credito e attività di recupero crediti, nonché per l'esecuzione di reclami o altre controversie legali riguardanti LogObject o in cui LogObject ha un interesse legittimo o in cui LogObject è coinvolta.
Ulteriori finalità di utilizzo dei dati possono derivare dalle circostanze o da obblighi legali o possono essere indicate al momento della raccolta dei dati in questione.

3.3 Trattamento dei dati da parte di terzi

LogObject può far trattare i dati da terzi, anche all'estero. LogObject adotterà misure ragionevoli per garantire che tali terzi trattino i dati solo nel modo in cui LogObject è autorizzata a farlo (cfr. sezione 3.2). Il cliente autorizza espressamente LogObject a divulgare i dati a terzi, anche all'estero.
In casi eccezionali (ad es. in caso di abuso), i dati possono essere comunicati a terzi anche per scopi diversi da quelli elencati nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o previsti dalla legge, a condizione che non venga violata la normativa vigente. LogObject non può controllare, garantire o assicurare che questi terzi rispettino le disposizioni in materia di protezione dei dati applicabili a LogObject; essi elaborano i dati per i propri scopi ed eventualmente anche all'estero, dove potrebbe non esistere una protezione legale dei dati come in Svizzera.
I dati possono essere trasferiti anche all'estero quando vengono trasmessi a terzi, in particolare se i social network o altri servizi di terzi vengono utilizzati tramite i servizi LogObject e/o collegati ad essi.

3.4 Dati anonimizzati

Se LogObject riceve casi d'uso o dati da clienti o altre terze parti per test funzionali per la creazione di specifiche o per testare i servizi LogObject da fornire, il cliente o altre terze parti sono tenuti a fornire esclusivamente dati anonimizzati per questi test funzionali. Il cliente è inoltre tenuto a garantire che l'anonimizzazione sia concepita in modo tale da rispettare in ogni caso i requisiti della legislazione vigente in materia di protezione dei dati e da non violare i diritti di terzi ai sensi del diritto civile e/o penale.

4. Memorizzazione dei dati

L'archiviazione dei dati da parte di LogObject avviene in conformità alle disposizioni della legge svizzera sulla protezione dei dati e, ove applicabile, della legge europea, in particolare del GDPR.
LogObject elabora generalmente tutti i dati in Svizzera e li archivia su sistemi in Svizzera o, se necessario, all'estero. LogObject si riserva il diritto di elaborare o memorizzare i dati al di fuori della Svizzera senza informare preventivamente il cliente, a condizione che vengano rispettate le disposizioni pertinenti della legislazione sulla protezione dei dati.
LogObject adotta misure tecniche e organizzative adeguate per impedire l'accesso non autorizzato e altri trattamenti non autorizzati durante la memorizzazione e l'elaborazione dei dati. Tali misure vengono regolarmente verificate e, se necessario, adattate, anche da parte di terzi incaricati da LogObject di gestire i propri sistemi.

5. Periodo di conservazione dei dati

LogObject archivia i dati in conformità ai requisiti di legge e rispetta i periodi e gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Dopo la scadenza dei periodi e degli obblighi di conservazione previsti dalla legge o dopo la scadenza dei periodi necessari per il perseguimento o la difesa dei reclami (ad es. prescrizione), i dati corrispondenti vengono cancellati di routine. I dati non soggetti a periodi e obblighi di conservazione saranno cancellati se la loro conservazione non è più necessaria per i servizi di LogObject o per altri interessi di LogObject.

6. Comunicazioni commerciali

LogObject può di tanto in tanto inviare contenuti (anche commerciali) in relazione ai servizi LogObject (di seguito "LogObject News") a tutti i clienti che si registrano presso LogObject con un indirizzo e-mail o un altro indirizzo elettronico o un numero di telefono cellulare.
Registrandosi con la richiesta di contatto, il cliente acconsente a essere contattato da LogObject, ma può interromperlo in qualsiasi momento e gratuitamente. La registrazione viene registrata per poter comprovare il processo di registrazione in conformità ai requisiti legali. A tal fine, possono essere memorizzati l'ora della registrazione e della conferma, nonché l'indirizzo IP.

7. I cookie

LogObject utilizza i cookie sui siti web di LogObject.

Se i clienti non desiderano usufruire dei cookie utilizzati, possono consultare la funzione di aiuto del proprio browser per scoprire come impostare il proprio browser in modo che non accetti nuovi cookie o cancelli quelli esistenti. I clienti possono anche scoprire come bloccare tutti i nuovi cookie nel loro browser o quali impostazioni devono essere effettuate per essere avvisati dei nuovi cookie.
I cookie attualmente utilizzati da LogObject sui siti web di LogObject sono i seguenti:
Analisi del sito web: Google Analytics
Google Maps: LogObject utilizza il servizio di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA per la localizzazione geografica. Il cookie viene impostato solo quando i clienti accedono attivamente al servizio facendo clic su un pulsante. Informativa sulla privacy del fornitore: www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: www.google.com/settings/ads/

8. Collegamento con servizi di terze parti

LogObject può utilizzare i servizi di terzi per elaborare i dati.

9. Social media

LogObject può utilizzare i servizi delle piattaforme di social media e dei canali di social media ed esservi attiva, offrire e/o pubblicizzare i propri servizi LogObject o entrare in contatto con terzi e (potenziali) clienti. Si applicano le Condizioni Generali (CG) e le dichiarazioni sulla protezione dei dati delle singole piattaforme e canali di social media e dei loro gestori. LogObject non si assume alcuna responsabilità per i contenuti scambiati dalle piattaforme di social media e dai canali di social media.

10. Pubblicità

LogObject pubblicizza i servizi LogObject e i siti web LogObject online e offline. A tal fine, LogObject può utilizzare servizi di terzi ed elaborare o far elaborare dati direttamente o indirettamente.

11. File di log del server

Ogni volta che un utente accede ai siti web di LogObject, il browser Internet dell'utente trasmette automaticamente i seguenti dati al server web di LogObject per motivi tecnici:
- Indirizzo IP del computer richiedente
- Data e ora dell'accesso
- Nome e URL del file recuperato
- Quantità di dati trasferiti
- Stato dell'accesso (file trasferito, file non trovato, ecc.)
- Dati identificativi del browser e del sistema operativo utilizzato
- Nome del provider dell'accesso a Internet dell'utente
- Sito web dal quale è stato effettuato l'accesso
Questi dati vengono raccolti, elaborati e utilizzati per consentire l'utilizzo dei siti web di LogObject (creazione della connessione), la sicurezza del sistema e l'amministrazione tecnica dell'infrastruttura di rete.

12. Crittografia SSL

I siti web di LogObject utilizzano la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni che il cliente invia a LogObject. In caso di connessione crittografata, la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e viene visualizzato il simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL è attivata, i dati che il cliente trasmette a LogObject non possono essere letti da terzi.

13. Diritti del cliente

I diritti dei clienti in relazione al trattamento dei dati da parte di LogObject derivano dalle pertinenti disposizioni di legge svizzere e, se del caso, straniere.
L'esercizio di tali diritti richiede che l'identità dell'interessato sia chiaramente stabilita. LogObject si riserva il diritto di far valere le limitazioni dei diritti qui elencati come previsto dalla legge.

13.1 Diritto all'informazione

Chiunque può richiedere a LogObject informazioni sul trattamento dei dati che lo riguardano. LogObject lo informerà di quanto segue:
- tutti i dati disponibili sulla sua persona nella raccolta dei dati, comprese le informazioni disponibili sull'origine dei dati;
- lo scopo e, se applicabile, la base giuridica del trattamento, nonché le categorie di dati trattati, le parti coinvolte nella raccolta e i destinatari dei dati.
LogObject si riserva il diritto di addebitare al cliente i costi sostenuti in caso di richieste più approfondite.

13.2 Dati personali

I dati personali sono dati contenenti informazioni relative a una persona identificata o identificabile e qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
I clienti hanno i seguenti diritti aggiuntivi, non esaustivi, in relazione al trattamento dei dati personali da parte di LogObject:
- Il diritto di ricevere informazioni gratuite sui dati personali memorizzati sul cliente, nonché il diritto di ricevere una copia di tali informazioni;
- Il diritto di richiedere l'immediata correzione dei dati personali errati relativi al cliente e, se necessario, il completamento dei dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione supplementare.
- Il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali relativi al cliente senza ingiustificato ritardo qualora i dati personali non siano più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, il consenso del cliente sia stato revocato dal cliente, il trattamento sia privo di base giuridica, il cliente si sia opposto al trattamento e non sussistano motivi legittimi prevalenti per il trattamento e/o il trattamento sia illegittimo.
Ulteriori diritti del cliente derivano dalle norme imperative del diritto svizzero e, se del caso, europeo.
Per esercitare i suddetti diritti, il cliente deve contattare LogObject direttamente e per iscritto.
La cancellazione di alcuni dati può comportare che LogObject non sia più in grado di fornire i propri servizi. In tal caso, LogObject sarà autorizzata a interrompere immediatamente il rapporto commerciale con il Cliente o a interrompere la fornitura di determinati servizi, indipendentemente da eventuali altri accordi contrattuali. Il Cliente riconosce che l'interruzione di determinati servizi da parte di LogObject non costituisce una violazione del contratto da parte di LogObject e/o non libera il Cliente dai suoi obblighi finanziari.

14. Consenso

I clienti acconsentono esplicitamente e espressamente al trattamento dei dati da parte di LogObject come indicato nella presente Informativa sulla privacy.
Ogni cliente ha il diritto di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
La revoca del consenso autorizza LogObject a interrompere immediatamente il rapporto commerciale con il cliente o a interrompere la fornitura di determinati servizi, indipendentemente da altri accordi contrattuali. il Cliente riconosce che l'interruzione di determinati servizi da parte di LogObject non costituisce una violazione del contratto da parte di LogObject e/o non libera il Cliente dai suoi obblighi finanziari.

15. Riconoscimento della politica sulla privacy

Utilizzando i servizi LogObject, il Cliente accetta senza riserve la presente Informativa sulla privacy.
I servizi LogObject sono offerti solo a persone fisiche con capacità giuridica o a persone giuridiche esistenti. LogObject può escludere in qualsiasi momento l'utilizzo dei servizi LogObject per determinate persone senza indicarne i motivi.
I dati raccolti dai clienti durante l'utilizzo dei servizi LogObject possono essere messi a disposizione di terzi per ulteriori utilizzi, per contattare i clienti e per pubblicizzare i clienti da parte di terzi. Utilizzando i servizi LogObject, i clienti acconsentono espressamente a questa divulgazione dei loro dati. I clienti hanno la possibilità di rifiutare in qualsiasi momento la trasmissione dei propri dati a terzi, pur continuando a utilizzare i servizi LogObject.
In caso di informazioni false o di violazione della presente dichiarazione di protezione dei dati da parte del cliente, LogObject si riserva il diritto di escludere in qualsiasi momento il cliente dall'utilizzo dei servizi LogObject a pagamento o gratuitamente. LogObject si riserva inoltre il diritto di intentare una causa per i danni subiti.

16. Esclusione di responsabilità

LogObject esclude espressamente - per quanto possibile dal punto di vista legale - qualsiasi responsabilità per i servizi LogObject, i siti web LogObject e per altri danni derivanti dalle sue attività commerciali. LogObject non si assume alcuna responsabilità sul fatto che l'utilizzo dei servizi LogObject e l'accesso ai siti web LogObject siano garantiti in modo continuo e senza interruzioni.
Tutte le informazioni sui servizi LogObject e sui siti web LogObject sono state accuratamente controllate. LogObject si adopera per garantire che le informazioni fornite siano aggiornate, corrette e complete. Tuttavia, non è possibile escludere completamente il verificarsi di errori, per cui LogObject non può garantire la completezza, l'accuratezza e l'attualità delle informazioni, comprese quelle giornalistiche e redazionali. Sono escluse le richieste di responsabilità derivanti da danni materiali o immateriali causati dall'uso delle informazioni fornite.
LogObject può modificare o eliminare testi a propria discrezione e senza preavviso e non è obbligata ad aggiornare il contenuto dei siti web di LogObject. L'utilizzo o l'accesso ai siti web di LogObject avviene a rischio e pericolo del cliente. LogObject-Websites non è responsabile di danni, quali danni diretti, indiretti, accidentali, predeterminati o conseguenti, causati dalla visita dei siti LogObject-Websites e pertanto non se ne assume alcuna responsabilità.
LogObject non è responsabile dei link ai Siti web LogObject, ai Servizi LogObject o ad altre informazioni attribuibili a LogObject da parte di terzi su piattaforme e canali di social media, su siti web di terzi o su altre piattaforme e canali pubblici e/o privati. Inoltre, LogObject non è responsabile della gestione e dell'utilizzo dei servizi LogObject e dei siti web LogObject da parte di terzi.
In particolare, LogObject non è responsabile dei danni diretti e/o indiretti e dei danni conseguenti subiti dai clienti sulla base dei dati elaborati da LogObject da parte di terzi. LogObject esclude qualsiasi responsabilità per il contatto e la fornitura di informazioni, newsletter e pubblicità ai clienti da parte di terzi sulla base dei dati elaborati da LogObject.
LogObject prende espressamente le distanze da tutti i contenuti di terzi che possono essere rilevanti ai sensi del diritto penale o della responsabilità civile o offendere il buon costume.
Per i clienti che hanno un rapporto contrattuale con LogObject, le norme di responsabilità concordate in tale rapporto contrattuale hanno la precedenza su questa sezione.

17. Aggiornamento

La presente Informativa sulla privacy V2024.10.30 può essere modificata in qualsiasi momento e senza preavviso. Si applica la versione attuale pubblicata sul sito web logobject.com.
LogObject si riserva il diritto di integrare o modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in singoli casi con ulteriori dichiarazioni sulla protezione dei dati.

18. Clausola di esclusione

Qualora una disposizione della presente Informativa sulla privacy o il contenuto di un supplemento integrato nella presente Informativa sulla privacy sia o diventi non valida, ciò non pregiudica la validità del resto della presente Informativa sulla privacy.
La disposizione non valida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico previsto dalla disposizione non valida.

19. Legge applicabile e foro competente

Per le controversie derivanti dalla presente informativa sulla privacy o per le controversie relative ai dati, si applicherà, per quanto possibile, il diritto svizzero, con l'esclusione delle disposizioni sul conflitto di leggi.
Per le controversie derivanti dalla presente dichiarazione sulla protezione dei dati o per le controversie relative ai dati sono competenti, per quanto possibile, i tribunali della sede legale di LogObject.

20. Varia

LogObject accoglie e incoraggia domande, commenti, suggerimenti o critiche in merito al trattamento dei dati. Dettagli di contatto:
Per e-mail:
DPO@logobject.ch

Per lettera:
LogObject AG
all'attenzione del DPO
Thurgauerstrasse 101 a
8152 Opfikon

Le richieste di informazioni, correzione e cancellazione possono essere inviate dai clienti per iscritto all'indirizzo e-mail e/o postale sopra indicato (con una copia del documento d'identità per un'identificazione sicura).