Software per la gestione dinamica dei processi mobili
Our STANDARD can also be INDIVIDUAL
Flussi di ordini critici per le prestazioni digitalizzati - ottimizzati - trasparenti
Le nostre soluzioni
Per l'industria e
Gestione dei servizi sul campo
La nostra soluzione industriale leader automatizza la catena dei processi di assistenza indipendentemente dai sistemi ERP/CRM esistenti. Consentiamo quindi di prendere decisioni ottimali, basate sulla logistica, nella pianificazione e nella programmazione dell'intervento. L'algoritmo altamente ottimizzato controlla in modo dinamico e con la massima precisione e performance. E la "magia": potete apportare ampie modifiche, adattare moduli, maschere e configurazioni in modo indipendente utilizzando il nostro speciale livello di personalizzazione. Potete adattare tutti i flussi di lavoro complessi che desiderate, in modo semplice e senza programmazione, grazie al nostro modellatore di flussi di lavoro low-code integrato. Questo automatizza i processi e consente un controllo preciso end-to-end. L'intero sistema si integra perfettamente e in modo robusto nel vostro panorama IT esistente. È così che funziona il servizio.
Per le autorità e le organizzazioni
con compiti di sicurezza
Perché spesso ogni secondo è importante: Con la nostra famiglia di prodotti myABI, offriamo un sistema di controllo delle operazioni e di gestione degli incidenti e dei casi per le autorità di sicurezza e le organizzazioni blue-light. Strumenti digitali innovativi per una pianificazione efficiente dell'intervento, per il dispatching e per la gestione centralizzata delle informazioni. Le nostre soluzioni consentono di prendere decisioni rapide e precise, utilizzando, se necessario, assistenti intelligenti. Questo ci permette di aiutare i nostri clienti a prendere decisioni migliori ancora più velocemente e di ottimizzare i processi attraverso una gestione dinamica delle risorse in tempo reale e un'integrazione completa dei dati.
Dall'ordine alla valutazione: vi consentiamo di gestire tutti i vostri servizi end-to-end.
La fabbrica di servizi digitali
Ordini:
Il consolidamento avviene qui: i vostri ordini sono chiaramente visualizzati a colori, in modo che possiate vedere immediatamente lo stato e la priorità di ogni ordine.
Pulizia:
Arricchimento automatico dei dati da AVOR (preparazione automatica del lavoro). Il software controlla la fattibilità, i chiarimenti, i semilavorati e i fornitori. Questa fase è alimentata dai sistemi CRM, di inventario e ERP e può essere ampliata in modo flessibile.
Programmazione:
Pianificazione in tempo reale: grazie al nostro software, è possibile effettuare la pianificazione "al volo" o con il supporto di un'assistenza. Flessibilità ed efficienza sono al centro dell'attenzione.
Ottimizzazione:
Ottimizzazione dinamica delle risorse. Che si tratti di competenze, appuntamenti, visite o database creati a livello centrale, il software si adatta continuamente alle esigenze attuali.
Garanzia:
Fornitura di tutte le istruzioni e le informazioni pertinenti su ricambi e materiali. In questo modo la vostra squadra è sempre preparata al meglio.
Spedizione:
Consegna automatizzata con notifica al cliente via e-mail o SMS. Sempre puntuali e sempre informati.
Eseguire:
Una volta completato l'ordine, viene inviato al cliente un rapporto automatico. Vengono inoltre documentati i dettagli finali come MOT, firma, foto e altri parametri
Post-elaborazione
Feedback automatico dei dati relativi alle prestazioni, ai tempi, alle spese e alle fatture: tutto confluisce senza problemi nei vostri sistemi.
Misurazione e reporting dei KPI:
Registrazione e valutazione degli indicatori chiave di prestazione per ottimizzare e migliorare continuamente i processi di servizio.
Ricalcolo e aggiornamento:
Se necessario, il piano viene ricalcolato e il processo ricomincia dal punto 3, assicurandovi di lavorare sempre con le informazioni più aggiornate e con piani ottimizzati.
Cliente in loco:
In loco, il servizio di assistenza conferma l'arrivo e l'inizio del lavoro con la semplice pressione di un tasto. Se necessario, il rapporto sullo stato può essere inviato anche in tempo reale.
Chiudere l'ordine e la rendicontazione:
L'ordine viene finalizzato. Vengono compilati moduli e liste di controllo predefiniti. Si allegano foto, schizzi o altre informazioni. Si registra la firma del cliente... - tutte le informazioni vengono trasferite al distributore.
mLogistics® coordina tutti i processi di servizio utilizzando flussi di lavoro integrati e dinamici
Integrato nei principali sistemi ERP come:
Microsoft, SAP, Oracle
Da un capo all'altro
per natura
Argomenti in primo piano
Gestione dei servizi sul campoMobilitàSicurezzaServizi di soccorso
La nostra mentalità per
La vostra crescita.
Massima competenza nelle soluzioni
Realizziamo soluzioni software che non diventano mai "vecchie", per i processi replicabili e per quelli più complessi.
Eccellenza di processo
Una gestione professionale del progetto che conosce il vostro settore, unita a un'implementazione agile.
Attenzione costante al cliente
Assistenza individuale per soluzioni perfettamente personalizzate che vengono continuamente sviluppate e mantenute.
Dare forma al successo insieme
LogObject collabora con aziende tecnologiche leader. Integriamo perfettamente le loro soluzioni nei nostri prodotti. Questo ci permette di offrire ai nostri clienti soluzioni olistiche per le loro attività.
Esri
Azienda leader nei sistemi informativi geografici (GIS) che sviluppa soluzioni software innovative per ottimizzare l'analisi e la visualizzazione dei dati.
"Vedere oggi ciò che sarà importante domani - con il potere della geografia"
TomTom
Pioniere della tecnologia di navigazione e delle soluzioni cartografiche, fornisce dati precisi sulla posizione e informazioni sul traffico in tempo reale.
"Sapere dove andare
i2
Un marchio innovativo nel campo dei software di analisi e visualizzazione intelligente, utilizzati in tutto il mondo per identificare e combattere le attività criminali.
"Trasformare i dati in intelligenza"
Passione in ogni riga di codice
- Realizziamo soluzioni dinamiche per le esigenze più complesse
- Capiamo meglio i nostri clienti e i loro processi
- Creiamo innovazioni che migliorano realmente i flussi di lavoro
- Rispettiamo gli standard e garantiamo la massima qualità
#LogObject
